Términos y Condiciones de Uso de TurnitoYa
Última actualización: 8 de julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Bienvenido a TurnitoYa. Al acceder y utilizar este sitio web y sus servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Objeto del servicio
TurnitoYa es una plataforma tecnológica destinada a facilitar la reserva, modificación y cancelación de turnos entre pacientes y profesionales de la salud.
TurnitoYa no presta servicios médicos ni realiza diagnósticos, tratamientos o recomendaciones sanitarias.
3. Registro de usuarios
Para utilizar determinadas funciones será necesario crear una cuenta.
El usuario declara que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada, comprometiéndose a mantenerla actualizada.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.
4. Responsabilidad de los profesionales
Cada profesional es el único responsable de:
- La información publicada en su perfil.
- La disponibilidad de su agenda.
- La atención brindada a sus pacientes.
- Los honorarios y medios de cobro.
- El cumplimiento de las normas legales y profesionales aplicables.
TurnitoYa actúa únicamente como intermediario tecnológico.
5. Reserva de turnos
Los pacientes podrán solicitar turnos disponibles publicados por cada profesional.
La confirmación del turno estará sujeta a las condiciones definidas por el profesional, incluyendo pagos anticipados cuando corresponda.
6. Cancelaciones y ausencias
Cada profesional podrá establecer su propia política de cancelaciones.
TurnitoYa no será responsable por cancelaciones, demoras, reprogramaciones o inasistencias de pacientes o profesionales.
7. Pagos
Cuando un profesional utilice pagos en línea o solicite una seña, dichos pagos podrán ser procesados mediante plataformas de terceros.
TurnitoYa no administra fondos de los profesionales ni garantiza el funcionamiento de los servicios de pago externos.
8. Uso permitido
Queda prohibido:
- Utilizar información falsa.
- Suplantar la identidad de terceros.
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema.
- Utilizar la plataforma para actividades ilegales.
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o fraudulento.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de TurnitoYa, incluyendo diseño, logotipo, textos, imágenes y software, pertenece a TurnitoYa o a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
10. Disponibilidad del servicio
Si bien se realizarán esfuerzos para mantener el servicio disponible de forma continua, TurnitoYa no garantiza que la plataforma esté libre de interrupciones, errores o tareas de mantenimiento.
11. Limitación de responsabilidad
TurnitoYa no será responsable por:
- La calidad de la atención médica.
- Errores u omisiones de los profesionales.
- Daños derivados del uso de la plataforma.
- Problemas ocasionados por servicios de terceros.
- Fallas de Internet o de los dispositivos utilizados por los usuarios.
12. Protección de datos personales
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad de TurnitoYa y de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
13. Modificaciones
TurnitoYa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
14. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.
Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones puede comunicarse a través del formulario de contacto disponible en TurnitoYa o escribir al correo electrónico oficial publicado en el sitio web.